Санкт-Петербург (812) 622-17-40
Пермь (342) 218-29-92
Череповец (8202) 59-68-97
Подбор и продажа лицензий программ, конфигураций и сервисов "1С"
Информационно технологическая поддержка пользователей
Доработка и внедрения программных продуктов 1С:Предприятие
1С: Отраслевой

1С: Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой

Заказать 1С:ИТС отраслевой

1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователейотраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации.

Поддержка пользователей.

После активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой,  в дополнение к предоставляемым в рамках основного договора 1С:ИТС услугам, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:

  • линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения (далее – разработчика ПП) с использованием: системы 1С:Коннект, электронной почты, телефона, систем электронной коммуникации Skype и ICQ.
  • настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию;
  • поддержка интеграции с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) в решениях фирмы «1С» для производства и торговли алкогольной продукцией;
  • настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) в решениях фирмы «1С» для ЖКХ;
  • доступ к сервису «Отраслевые решения 1С через Интернет».

Преимущества

  • Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиками ПП;
  • обращение на ЛК разработчика ПП любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя. Координаты линии консультации разработчиков ПП
  • усиленный контроль фирмы «1С» за качеством сопровождения определенных Отраслевых и специализированных решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой (далее – Отраслевых ПП);
  • возможность напрямую влиять на развитие функционала Отраслевого ПП оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию

Есть вопросы по продукции или услугам?

Задайте их нам! Наши менеджеры свяжутся с вами в удобное для вас время

Спасибо за заявку!
Это поле обязательно для заполнения!
Это поле обязательно для заполнения!
Это поле обязательно для заполнения!
Это поле обязательно для заполнения!